在成長的路上與你同行,物質增值不如自我增值!
2007-10-24 15:43:23 阅读(513) 评论(2)
礼仪规范
第一条、 总则:
为规范员工行为,维护企业形象,特制定本规范。
第二条 仪容仪表着装:
1.佩戴好统一的工卡。
2.着装整洁、得体;服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。
3.头发:头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;
女性员工头发长于肩部者应束发或结发髻头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部);
男性员工鬓角不宜长于耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
4.指甲:指甲应经常修剪,保持清洁。
2007-7-13 16:53:55 阅读(16) 评论(1)
2007-5-5 16:12:16 阅读(26) 评论(0)
2006-12-13 12:35:13 阅读(253) 评论(6)
在可视电话还没有普及前,人们大多使用的是普通电话。别以为在电话两头对话,对方就看不到你的姿态、笑容、动作表情等身体语言和精神状态,其实接打电话的语气、语速、音调以及内容,都有可能是泄漏秘密的“间谍”。
声音慵懒、带着睡意,那一定是刚刚睡醒或是正在犯困;有气无力、无精打采的声音说明情绪低落;甜美清脆的声音会让人认为你此时精神正旺,心情愉快;接电话的语气传达出接电话者的精神状态。
同样肢体语言或是精神状态反过来也能影响声音。例如,如果打电话时面红耳赤,结结巴巴,对方就能够感觉到你的紧张。……